营销界总是人才济济，前有李光斗、叶茂中，后有华与华（华杉、华楠两兄弟）。

  初识《华与华运用说明书》，便被封面硕大的字体硌了一下，封面展现和椰树牌椰子汁相同，没有废话，直接贴上大字报。

  第一章《协作前需求达到的12个一致》开宗明义：“不招标，不比稿，不受贿，不结盟”，“定时给咨询费，就像给职工发工资”，“任何方案都有人对立”。

  对咨询机构以及客户职责进行了清楚切分：“协作便是信任，请师，师做主”，“成功是干出来的，并且是企业自己干出来的，不是策划出来的”，“企业履行方案，要凡事完全”。

  也指出了一个成功项目的特征：“一切的事都是一件事”，“一年做好一件事”，“咨询的价值在于继续的进程”。

  对一个老练的咨询机构和资深咨询师而言，这些都是商场大浪淘沙后的至理名言。但许多我国商人对利益羞于出口，在合同商谈环节好好先生、一托了之，在履行环节又锱铢必较，而许多咨询机构迫于成绩压力，签约前满口许诺，履行中趁波逐浪，终究落得相互抱怨，项目失利。华与华经过一本书，把丑话说在前面，提早过滤到理念不合的客户，节省了时间，大幅度削减交易本钱。这种捅破潜规则，低本钱高效率的做法，值得许多企业仿效。

  实际国际里，任何一件上升到专业层面的事，都难以混为一谈、线性思想，尽管好的处理方案最终出现给受众的，一定要清楚明了、简练明快，但中心的思虑进程，必定考虑了多个要素。

  定战略：社会需求—公司—产品—顾客（社会需求），是一个完美闭环，定战略不是凭空捏造，要PEST（政治、经济、社会、科技）全方面剖析，战略方案靠近商场又高于商场。“企业战略是企业为承当某一社会职责、处理社会问题而拟定的战略，企业的产品和服务，即组成该社会问题有用的、全面的、可继续的处理方案。”，这些虽是陈词滥调，但常谈常新，蒙眼狂奔，必会犯错。

  谈运营：公司处在杂乱的社会中，好的公司运营需求以系统思想处理好利益相关者联系。“公司虽是一个本体，但面临着五个商场。要成为顾客长时间信任的企业（顾客商场）；成为本职业优异人才神往的公司（人才商场）；能招引出资，下降融资本钱（长时间资金商场）；要参加职业管理，得到政府支撑，影响有关方针和法案的拟定（方针商场）；要成为重要的企业公民，受全社会的信任和倚重（公民社会）。”

  善和谐：“商场部要搞大部制，品牌部不能搞成‘秀才部分’，需求成为中心事务部分和战略部分”。“一切的事都是一件事，华与华=战略咨询公司+产品开发公司+广告公司，战略、营销、品牌、产品、广告要在一个系统里完结”。所谓的“秀才部分”，是只会坐而论道，不敢冲锋陷阵，不明白向商场要赢利的部分。真实的中心事务部分，除了懂事务外，还要会和谐资源，广开盈余途径。由于不易，所以重要。

  “超级符号便是超级构思”。华与华供给的方案，长于捉住产品特征，从民间传统文化中罗致经历，找到契合产品特征的超级符号，运用文字、声响、形象来扩大、烘托、重复，直击顾客心智。或许画面不唯美，或许言语不雅致，但作用十分显着。比方“厨邦”广告，“厨邦酱油甘旨鲜，晒足180天”，用时短、费用省、回忆深，和脑白金广告套路相似。虽被诟病，但不阻碍广告的病毒式传达作用。

  华与华崇尚“松浦九条”，经过课题循环作业法，削减作业傍边的废动作，提高职工时间运用率。让企业在“发现问题—找到原因—拟定方案—施行对策”中不断循环、螺旋行进。

  不管是“不哄人、不贪心、不夸张”的中心价值观，仍是“真人诚心真本事”的企业精神，反映的都是华与华“正心术、立正学、走正路”的价值寻求。所谓“仁者不忧，智者不惑，勇者不惧”，假如一个企业、一个企业家有胸襟社会的气势，海纳百川的进取心和据守干流价值观的勇气，即便有长时间的至暗时间，也终究会拨云见日，走向光亮。

  华与华的创始人华杉，以举动不断饯别自己所创企业的企业精神，数十年如一日广泛涉猎，日日写作，出书了多部著作，在服务社会的一起也充足了自己的日子。

  华杉作为企业创始人，将企业从小做到大，做到立身立言，给职业带来新气象，无疑是成功的。但《华与华运用说明书》作为一部著作，却仍难以免俗，“我国闻名广告人、企业家、兵法家、超级畅销书作家”，这是书中对华杉的介绍，“兵法家”、“超级”这些词汇，不免让人有大吹牛皮之联想。天外有天，人外有人，“我们”的光环，是由一个接一个优异的著作由内而外发出出来的辉光，过度营销，不免会拔苗助长。